Guía rápida... 4 simples pasos
PASO 1
Tomar la muestra de manera apropiada siguiendo las especificaciones para cada prueba a realizar (cada sección del catálogo indica la toma, el manejo de la muestra y los criterios de rechazo de muestras).
Nota: En el caso de los perfiles disponibles y ofertas se deben enviar todas las muestras simultáneamente (no se permite envíos segmentados), de lo contrario deberá cancelar la prueba faltante a precio regular y cancelar el coste de la mensajería.
PASO 2
Llene la hoja de solicitud de servicios, para esto cuenta con tres opciones diferentes:
1.Hoja física que podrá solicitar a los mensajeros (pruebas generales o citológica).
2.Hoja electrónica:
Para pruebas generales que podrá bajar de nuestro sitio web:
http://avivalabcr.com/solicitud_avivalab.pdf
Para citología que podrá bajar de nuestro sitio:
http://avivalabcr.com/images/manuales/hoja_solicitud_citologia_avivalab.pdf
3.Solicitud de servicios en línea, directamente desde nuestra página web, la cual podrá encontrar en nuestra sección de SERVICIOS: http://avivalabcr.com/index.php/pedido-online.html
PASO 3
• Contacte a nuestra central telefónica (2234-3209) y previa toma de muestra, enviaremos un mensajero a su clínica, hospital o al lugar donde se nos indique.
• También puede enviar un mensaje de Whats app al teléfono 8490-6126 .
• Nuestra mensajería es GRATUITA
PASO 4
• El mensajero recogerá la muestra, la hoja de servicios debidamente llena con todos los datos solicitados.
• Los resultados serán entregados en el transcurso de 2 horas desde su ingreso a nuestro laboratorio (no se incluye en este tiempo la duración de la recolección, ni el tiempo de traslado de las muestras).
• Los resultados serán enviados por el medio a su elección (correo electrónico, fax o impresión en el laboratorio). También puede consultarlos en línea en nuestra página web (solicite nuestra guía de acuso a resultados en línea).
• Nuestros resultados siempre llegarán a su(s) correo(s) desde nuestra dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. identificado con el nombre del paciente.